9月9日消息，据最新福布斯富豪榜显示，ZARA创始人阿曼西奥·奥特加的身家已经超过了比尔盖茨，成为世界上最富有的人。

阿曼西奥·奥特加的Inditex集团，是ZARA、MassimoDutti和PullBear的母公司，股票在周三上涨了2.5%，使得阿曼西奥·奥特加的个人财富增加了17亿美元。现在，奥特加的净资产达到了亿美元，而比尔盖茨则为亿美元。

奥特加不是福布斯财富榜的新人，作为世界上最大服装零售集团Inditex的创始人，他早就多次进入福布斯全球富豪榜前三。人们往往只记得第一名，而奥特加的为人行事又异常低调，所以如今巴菲特和比尔盖茨的名字响彻全球，却少有国人知道奥特加的事迹。

奥特加财富排行历史

年《福布斯》全球富豪榜显示奥特加个人净资产92亿美元，排名第33位。

年《福布斯》全球富豪榜显示奥特加个人净资产亿美元，排名第7位。

年《福布斯》全球富豪榜显示奥特加个人净资产亿美元，排名第5位。

年《福布斯》全球富豪榜显示奥特加个人净资产亿美元，排名第3位。

年6月3日，据彭博全球亿万富豪实时排行榜显示，阿曼西奥·奥特加成为全球第二富有的人。这是奥特加自彭博发布亿万富豪指数以来第一次名列第二。

年10月23日，《福布斯》全球富豪榜显示，奥特加个人净资产亿美元，首次超越比尔盖茨成为新晋世界首富。

年2月24日，《胡润全球富豪榜》公布，阿曼西奥·奥特加以亿元排名第三。

年3月1日，《福布斯》全球富豪榜显示奥特加个人净资产亿美元，名列第二。

年9月9日，根据最新《福布斯》全球富豪榜显示，长期位居第二的奥特加以亿美元净资产再次超越比尔盖茨成为新晋世界首富。

未来，奥特加和盖茨两人可能还会轮流占据世界首富的位置，这取决于他们所持有的股票的波动情况。事实上，盖茨从首富之位上跌下来，很大原因是由于他近年来热心慈善，将大额资产投入到慈善事业中，这里向盖茨致敬。

曼西奥·奥特加（AmancioOrtega），西班牙服装公司Inditex的创始人和现任大股东。Inditex是世界最大的服装零售集团，集团旗下拥有Zara、MassimoDutti和PullBear等著名品牌。

阿曼西奥·奥特加年3月28日出生于西班牙西北部贫困的加利西亚地区，如今已是80岁高龄。他行事非常低调，从不接受采访，生活也不追求奢华，所以尽管他常年徘徊在富豪榜前三，人们却很少看到他的相关新闻。

奥特加的成功，是真正的白手起家，他的父亲是铁路工人，母亲是家庭主妇，出生可谓贫寒。

8岁那年，他家连温饱都难以解决，父母带着他迁到一个叫拉科鲁尼亚的小渔村。

13岁那年，被生活所迫的他辍学到一家服装店打工、当学徒，这是一家专门给富人做衬衫的高档裁缝铺，他先是做一些打杂和送货的工作，后来开始学习服装设计制作工艺。

他在服装行业作为一个打工者在默默无闻的打拼了20年，在打工期间，他与同样是家境贫寒的女裁缝罗萨莉娅·梅拉结了婚。

相传他曾经混迹于一家叫Sarrión的酒吧，那时，身为服装学徒兼送货员的他就常常跟朋友鼓吹“我一定要混出名堂”。

后来，奥特加在高级服装店LaMaja工作时，负责销售一款高档睡袍，这款睡袍样式很受欢迎，价格却让人望而却步。他从中发现了商机，于是和妻子自立门户，开了一家生产女性睡袍的小作坊，他们制作的睡袍款式高端价格低廉，极受欢迎。奥特加收获了第一桶金。

年，他27岁，那年他创建了ConfeccionesGoa服装厂，专门生产价廉物美的睡袍，并送到当地商店售卖，结果大受欢迎。十年间，ConfeccionesGoa由三四人的家庭小作坊扩张至多人的大型服装厂，还拥有了自己的设计团队。

事业发展得不错，然而一次，一家德国企业突然取消了大订单，让他濒临破产。

这个挫折的逼使下，奥特加打算自己做零售，年，他用0比塞塔（西班牙货币，现已淘汰，相当于30欧元，折合元人民币）在拉科鲁尼亚最繁华的商业街开了一家名为ZARA的服装零售店，当时的主要目的是为了处理工厂库存。那时，奥特加已经39岁了。

是什么让奥特加从一个穷小子变成现在的世界首富？当然是ZARA的快速扩张，年诞生的ZARA到现在已经有41个年头，期间的扩张，只能用凶狠来形容。

ZARA（INDITEX）扩张之路

年，在西班牙拉科鲁尼亚市开设第一家零售门店，以销售积压货物。

～年，在西班牙各大城市开设ZARA分店，遍布西班牙全国。

年，确立INDITEX为集团的母品牌。

年，跨出国门，在葡萄牙波尔图市开设第一家海外门店。

年，进入美国市场，在纽约开设第一家门店，使得ZARA的时尚理念在世界得到进一步的推广。

年，进入法国市场，在巴黎开设第一家门店。

年，创立PULLBEAR连锁品牌，并买入MASSIMODUTTI集团65%的股份，开始将时装市场进一步细分，并开始多元化的扩张。

年，在希腊开设第一家门店，集团开始涉足欧洲一些较远的市场。

年，在比利时开设第一家门店。

年，在瑞典开设第一家门店。

年，收购MASSIMODUTTI集团的全部股份，在上述两种品牌PULLBEAR和MASSINODUTTI中加入女装，并在马耳他开设集团第一家门店，集团逐渐壮大。

年，在塞浦路斯开设第一家门店，海外的进一步扩张。

年，在挪威和以色列开设门店。

年，推出品牌Bershka，向14－24岁的年轻女性提供非常便宜但又绝对时尚的服装，并以门店形式打入其他一些国家，如英国、日本、阿根廷、委内瑞拉、黎巴嫩、阿联酋、科威特和土耳其等。集团壮大和海外门店扩张同步发展；STRADIVARIUS成为集团的第五个连锁品牌。

年，公司收购STRADIVARIUS，并也在其他一些国家开始开店，包括德国、荷兰、波兰、沙特阿拉伯、巴林、加拿大、巴西、智利和乌拉圭等。

年，又在四个新的国家开设门店，包括奥地利、丹麦、卡塔尔和安道尔，并开始在Arteixo建立新的总部大楼和配送中心加大物流配送的能力，增强快速配送的核心能力。

年5月23日，INDITEX集团公开上市；同年，集团设立OYSHO品牌，并进入以下市场，包括波多黎各、约旦、爱尔兰、冰岛、卢森堡、捷克共和国和意大利。发行当天的认购额就超过了发行量的26倍，仅此一项就为公司募得资金21亿欧元；加强了对女性内衣市场的攻势。

年，开始修建ZARA位于Zaragoza新的物流中心，同年，开始在以下国家开设门店，包括萨尔瓦多、芬兰、多米尼加共和国、新加坡和瑞士。

年，开设第一家ZARAHOME门店；ZARA的第二家配送中心PlataformaEuropa在Zaragoza落成，集团在俄罗斯、斯洛伐克、斯洛文尼亚以及马来西亚首次开设门店。

年，在香港开设集团的第家门店，同年，集团在摩洛哥、爱沙尼亚、拉脱维亚、罗马尼亚、匈牙利、立陶宛和巴拿马首次开设门店，到此集团的销售门店已经遍布欧、美、亚、非洲的56个国家。

年，INDITEX集团在摩纳哥、印尼、泰国、菲律宾和哥斯达黎加首次开设门店。至此，INDITEX已在全球拥有家门店，旗下领导八大子品牌。其中ZARA门店家，遍布世界五十多个国家和地区。

年，集团在塞尔维亚、中国大陆和突尼斯开设门店。

年9月12日，ZARA的六大姊妹牌Oysho、Bershka、Stradivarius、PullBear、ZaraHome、MassimoDutti登陆杭州西溪印象城一层。

年6月8日，《年BrandZ全球最具价值品牌百强榜》公布，Zara排第35名。

ZARA被哈佛商学院誉为“欧洲最值得研究的服装品牌”，让我们来浅显的研究一下，

ZARA快速扩张的10个套路

套路一：天下武功，唯快不破

20世纪起，欧洲服装行业兴起了一股妖风，这股妖风叫快时尚。快时尚，欧洲人说FastFashion，美国人说SpeedtoMaket，而英国人戏称为“McFashion”，Mc意为McDonald’s——像麦当劳一样卖衣服。

ZARA正是快时尚的鼻祖，并且快得令人眩晕，称得上极速时尚。ZARA的产品可以做到从策划到上架只需要短短两周的时间，两周有多快？服装行业的平均开发周期是九个月，较快的也要三到四个月，根本没法和ZARA比。

关于ZARA的极速有一个传说，年，麦当娜到西班牙巴塞罗那演出，为期三天的演出还没有结束，台下观众就已经穿着“麦当娜同款”了，当时还引起了街头穿麦当娜同款的潮流，都是在当地的ZARA店铺买的。从麦当娜穿那件衣服到ZARA仿制出来并且上架售卖，整个过程不到三天！

这么快的速度是整个供应链不断建设完善整合的结果，ZARA的设计师是自己的，工厂是自己的，物流配送是自己的，零售店铺也是自己的，从生产到销售的每一个环节都掌握在自己手里，并且用最先进的信息技术来连接它们，用精确的流程来规范它们。

套路二：不引领时尚，而是跟随时尚

当一个开拓者是很累的，而且往往吃力不讨好，时尚潮流太不可捉摸，ZARA很鸡贼，不做开拓者，不去引领时尚，而是跟随时尚，做时尚的搬运工。

ZARA从哪里搬运时尚？

ZARA雇了一大帮服装设计师、买手，他们的工作就是在全世界时尚圈里搜集情报，无论是各大时装周还是各种品牌新品发布，他们都不放过。他们把在全世界范围内搜集的时尚情报传给总部，把各大品牌的新品买回去供总部的设计师研究“借鉴”，ZARA的设计师被讽刺为“抄版师”，许多大牌包括LV、纪梵希等都是ZARA“借鉴”的对象。尽管ZARA每年都会受到许多抄袭指控，并为此付出高额侵权赔偿，但ZARA似乎不在乎，因为赔的钱远远不及抄袭获取的利润。这一点很流氓。

“ZARA可能是最具创新的企业，但也可能是最具破坏性的。”LV的时尚总监DanielPiette说。

另外，ZARA所有连锁店的销售数据都要回传总部，以便总部第一时间掌握消费者的喜好，通过分析哪些款式卖得最好，哪些元素最受欢迎，定制下个款式的设计方向。

不引导消费者，而是迎合消费者，ZARA跟随的不是时尚，是市场。

套路二：款式多，更新快

ZARA每年要设计4万个款式，再从中挑选1万多个款式生产上架，这个数量比其他品牌多得多，门店每周都有新款上架，每三周全店全部更新一次，无形中给顾客养成习惯，每次去逛ZARA都能看到新东西。快速的产品更新吸引人们一次次的走进ZARA门店，海澜之家告诉我们一年去他们那逛两次就够了，调查数据告诉我们，人们平均一年逛4次GAP（美国快时尚连锁品牌），而人们平均一年走进ZARA的次数是17次！

套路三：把时装大众化，赚更多人的钱

人人都渴望美，但不是人人都买得起高定。ZARA的理念是做人人都买得起的时装，从40年前起，ZARA一直在做的事就是把高端时装拉下神坛，卖给大众，业内形容ZARA是“一流款式，二流质量，三流价格”。一开始ZARA就没想做有钱人的生意，而是瞄准了18-35岁渴望时尚但钱包里又没有多少钱的女孩们。阶级金字塔告诉我们，世界上没钱的人永远占大多数，所以ZARA大获成功。

套路四：用管理和流程省下人力

不像传统服装店，客人和导购会有许多沟通，ZARA更像一家超市，在ZARA购物是流程化的，很多顾客从进店到付款购买完成都不会与导购说上一句话。ZARA的导购员与其说是服装销售，不如说是超市理货员，他们的工作重心在理货、陈列、盘点上。这样运营一个店需要的人力比传统服装店省得多，按传统服装店的面积来算需要10个导购，ZARA可能只需要3个，他可以给这3个人开5个人的工资，还不用愁招不到人。

套路五：适当的饥饿营销

ZARA的服装款式更新非常快，但每一个款式的数量却不多，许多款都是手快有手慢无，一款衣服哪怕卖得再好，也不会在门店停留超过4周，更不会无休止的补货。假如你今天在ZARA看到一件衣服有点心动，当时不买过几天再想买，回去再找肯定找不到了。这种小批量生产的做法一是避免撞衫，毕竟是主打时尚的品牌，如果满大街都是就太掉价了，二是培养消费者及时购买的习惯，大家都害怕错过就没了，三是有效减少库存的产生，ZARA的库存率非常低。

套路六：不做广告，店铺就是广告

ZARA从不做广告，而是把做广告的钱都砸在建设店铺上，除了在欧洲有少数合营店外，ZARA全球店铺都是直营，店铺就是ZARA的手和眼睛。ZARA的每家门店建设费用都非常高，在选址上绝不将就，只开在城市最繁华的地方，美国第一家店在纽约第五大道，法国第一家店在巴黎香榭丽舍大街，中国大陆第一家店在上海南京路（年，大陆第一家ZARA在上海南京路恒隆广场开业，为了拿到这个铺面，ZARA等了一年）。在装修上，店铺内外的设计和材质也都下了大本钱，据说试衣间内一个凳子都要上万。

ZARA的店铺非常重视橱窗陈列，每个位于繁华市中心的店铺都拥有大大的漂亮的橱窗，展示着ZARA的时尚品味，路过的人一眼就看见，能在人潮中快速把目标客户筛选出来，吸引他们进店。

套路七：油污式扩张，从上到下渗透

ZARA进入每个国家，首先登陆的都是这个国家最繁华的城市，进驻每个城市，都会把店开在这个城市最繁华的街道上，然后再向小一点的城市发展，就像油污一般，油污滴到布料上，从一点扩散到一面，渗透到内部。

套路八：谨慎外包，把核心生产力握在自己手里

ZARA依靠西班牙拉科鲁尼亚的家庭作坊起家，当欧美品牌迫于人力成本，纷纷借用亚洲低价人力时，ZARA却坚持在西班牙组建自有工厂，谨慎选择外包。HM超过75%的产品都已经外包给亚洲工厂代工，而ZARA的大部分产品仍然生产于ZARA位于西班牙的自有工厂，近年来才开始有少量外包。外包虽然能够降低成本，但自己的工厂更灵活可控，这正是ZARA神速的保证。ZARA的产品在工厂生产到50%时就会上架出售，如果上架第一周销量不佳，工厂就会马上停止生产，而如果一款产品卖得很好，工厂也可以马上追加生产，这种灵活是代工达不到的。

PS：近年来亚洲人力成本也在逐渐上升，外包优势越来越不明显，这也制约了一些欧洲品牌的发展，ZARA则完全不受影响。

套路九：务实讲效率

ZARA有一句话：“对你必须做的，做最多，对你可以做的，做最少。”奥特加的事业从40岁才真正开始，在走过许多弯路后，或许是感到人生紧迫，他做事绝不拖泥带水，总是把效率和利益放在第一位。这种务实精神是ZARA与生俱来的，并贯彻ZARA上下。

套路十：真正的互联网＋

了解ZARA供应链的运作模式，不禁感叹这才是真正的互联网＋，ZARA建设多年的信息网络可以做到让全球供应链中的所有成员共享所需信息，包括时尚资讯预测、销售数据、工作计划等，全球门店的销售数据都必须回传给总部以便分析消费者需求，通过互联网，店长可以自主向总部订货。ZARA独特的供应链体系由IT技术贯穿始终，它运转如此之快，被称为服装界的戴尔电脑。对ZARA来说，互联网不是锦上添花，是构成生命的血液。

最后一个思考：ZARA为何迟迟不上线电商，直到年才有了官方网站，年才入驻天猫？我认为一个重要的原因是，线上销售对ZARA来说速度太慢了，ZARA的产品如此多，周期如此短，怎么经受得住一件件拍照上传再打包发快递？售后更是个大问题。很多服装电商的策略是推“爆款”，一个爆款可以卖一季都不换，这与ZARA的“极速、小批量、多款式”策略不匹配。

那么为什么ZARA还是上线了电商？

年ZARA开通了

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